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Archivo del octubre 29, 2010

Web de reservas de hoteles, sospechosa de presunto fraude

Desde Hotel Auditorium queremos poneros sobre aviso de una Web con prácticas presuntamente poco transparentes.

Os informamos que hay hoteles que están recibiendo llamadas de clientes que han hecho reservas a través de un portal de Internet llamado http://www.hotelsvision.com.  El Hotel no tiene constancia de ellas ya que nunca llega la confirmación de la reserva. El precio que ofrece este portal es inferior al PVP del cualquier establecimiento y el cliente hace la reserva con prepago a cargo de su tarjeta de crédito

Es imposible contactar con este portal para reconfirmar las reservas, el teléfono que aparece en la página web  también parece sospechoso. El mensaje que  da es que no tienes suficiente saldo para llamar al número.

Sería aconsejable avisar  a todo el personal de los hoteles que en caso que se presente algún cliente que haya hecho la reserva a través de www.hotelsvision.com informen al cliente que la reserva es pago directo ya que el bono que tienen no es válido.

Podéis enconmtrar más información en un foro abierto en Tripadvisor, en el que se trata el asunto.

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