Hotel Auditorium Madrid » 2010 » abril http://blog.hotelauditorium.com/wordpress Blog del Hotel Auditorium Madrid Mon, 17 Jun 2013 10:00:34 +0000 es-ES hourly 1 http://wordpress.org/?v=3.5.1 Hotel en Madrid conversando en Twitter con un cliente http://blog.hotelauditorium.com/wordpress/2010/04/conversando-en-twitter-con-un-cliente/ http://blog.hotelauditorium.com/wordpress/2010/04/conversando-en-twitter-con-un-cliente/#comments Tue, 20 Apr 2010 12:07:36 +0000 http://unhotelenmadrid.com/?p=330

Esta mañana hemos tenido un rato muy agradable al tener la oportunidad de mantener una pequeña conversación vía Twitter con un cliente que estaba esperando a entrar en una reunión que se está celebrando en nuestras instalaciones.

Ya nos gustaría a nosotros poder hacer esto con todos y cada uno de nuestros clientes. Es más, alguno incluso, pensará que para uno que hay en este canal igual no merece la pena. Y aún digo más, el tener la oportunidad de que el propio hotel, como marca, pueda hablar directamente con un cliente, aunque sólo sea para saludarlo y ofrecerle nuestra disposición a que se sienta a gusto, es una experiencia muy gratificante. Y hoy en día esto sólo es posible con servicios como Twitter.

Os dejo con la conversación:

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